Ihre Online-Bewertungen. Zentral gesteuert, mit KI beantwortet, messbar verbessert.
reviuu bündelt Ihre Bewertungen aus über 30 Portalen — von Google über Branchen- und Bewertungsportale bis zu Arbeitgeber-Plattformen — in einem Dashboard, beantwortet jede Rezension mit KI in Ihrer Tonalität, meldet unzulässige Bewertungen zur Löschung und macht Ihre Reputation über alle Standorte hinweg sichtbar.
Transparente Preise, sofort startklar
Wählen Sie das Paket, das zu Ihrer Standort-Anzahl passt. Nach der Anmeldung buchen Sie direkt im Cockpit — jederzeit erweiterbar.
Alle Preise zzgl. USt. · Zusätzliche KI-Antworten und Löschungen als Pakete zubuchbar · Monatlich kündbar.
Jede Online-Rezension zählt — ungenutzt kostet sie Sie Umsatz
Bewertungen sind die neue Mundpropaganda. Sie entscheiden, ob ein Interessent bei Ihnen kauft oder beim Wettbewerber — und sie prägen, wie Google und zunehmend auch KI-Assistenten Ihr Unternehmen darstellen. Wer sein Feedback nicht aktiv steuert, verschenkt an drei Stellen gleichzeitig Potenzial:
Professionelles Reputationsmanagement dreht diese Logik um: Es macht negative Bewertungen zum Wettbewerbsvorteil, indem es zeigt, dass Sie zuhören und Verantwortung übernehmen. Es verwandelt positives Feedback in Reichweite und Vertrauen. Und es liefert Ihnen die Daten, um Produkte, Service und Standorte kontinuierlich zu verbessern. Genau das automatisiert reviuu — von der Erfassung über die Antwort bis zur Löschung und Auswertung.
Bausteine für erfolgreiches Bewertungsmanagement
Alles, was Sie brauchen, um Bewertungen professionell zu steuern — in einer Software statt in fünf offenen Browser-Tabs.
Gefunden werden — in Google und in der KI-Suche
Suche verändert sich grundlegend. Neben dem klassischen Google-Ranking entscheiden immer häufiger KI-Antworten und AI Overviews darüber, welche Unternehmen Nutzern überhaupt vorgeschlagen werden. Sprachmodelle stützen sich dabei stark auf öffentlich verfügbare Signale — und Bewertungen gehören zu den wichtigsten.
Ein gepflegtes Google-Unternehmensprofil mit vielen aktuellen, positiven und beantworteten Rezensionen sendet genau die Signale, die sowohl Suchmaschinen als auch KI-Assistenten als Vertrauens- und Relevanzbeleg werten. reviuu sorgt dafür, dass diese Signale konsistent, aktuell und über alle Standorte hinweg stark sind — die Grundlage für mehr Sichtbarkeit in der organischen Suche, in Google Maps und in der neuen, KI-gestützten Suche.
Mit Google-Bewertungen das Unternehmensprofil schärfen
Das Google-Unternehmensprofil ist für die meisten Betriebe die wichtigste digitale Visitenkarte. Es entscheidet, wie Sie in der lokalen Suche und in Google Maps erscheinen — und die Sterne unter Ihrem Namen sind oft das Erste, was potenzielle Kunden sehen. Jede echte, positive und beantwortete Bewertung schärft dieses Profil: Sie belegt, dass es sich um ein aktives, seriöses Unternehmen handelt, verbessert die wahrgenommene Qualität Ihres Angebots und liefert einen Vertrauensbeweis, der einer persönlichen Empfehlung nahekommt.
Gleichzeitig ist das Antworten auf Bewertungen kein Selbstzweck: Es ist eine öffentliche Kommunikation mit allen zukünftigen Interessenten. Eine gute Antwort auf eine kritische Rezension überzeugt oft mehr als zehn Fünf-Sterne-Bewertungen, weil sie zeigt, wie Sie mit Problemen umgehen. reviuu stellt sicher, dass keine Bewertung unbeantwortet bleibt und dass jede Antwort zu Ihrer Marke passt — schnell, einheitlich und rechtssicher.
Für Unternehmen mit vielen Standorten multipliziert sich dieser Effekt. Statt jedes Profil einzeln zu pflegen, steuern Sie mit reviuu alle Standorte aus einer Oberfläche, vergleichen sie im Ranking und erkennen sofort, wo Handlungsbedarf besteht. So wird aus verstreutem Aufwand ein skalierbarer, messbarer Prozess.
Alle relevanten Bewertungsplattformen — an einem Ort
Von Google über branchenspezifische Portale bis zu Arbeitgeber-Netzwerken: reviuu bündelt die Bewertungen, die für Ihre Branche zählen, in einem Dashboard. Ob Einzelhandel, Arztpraxis, Hotel, Handwerksbetrieb oder Konzern — Sie überwachen und beantworten alles zentral.
Ihre Branche oder ein Portal ist nicht dabei? reviuu wird laufend um weitere Quellen ergänzt — fragen Sie einfach an.
Ihre Arbeitgebermarke auf kununu, Glassdoor & Indeed steuern
Arbeitgeberbewertungen sind das Google der Bewerber. Bevor sich eine Fachkraft auf Ihre Stelle bewirbt, prüft sie Ihr Profil auf kununu, Glassdoor oder Indeed — oft noch vor dem Blick auf die Stellenanzeige. Im Wettbewerb um Talente entscheidet Ihr Arbeitgeber-Rating mit darüber, ob qualifizierte Kandidatinnen und Kandidaten überhaupt den „Bewerben"-Button drücken.
Dabei zählt nicht nur die Sterne-Zahl. Bewerber achten auf aktuelle Bewertungen, auf die Bandbreite der Themen — Führung, Gehalt, Work-Life-Balance, Unternehmenskultur — und vor allem darauf, wie ein Unternehmen auf Kritik reagiert. Ein unbeantwortetes Ein-Stern-Profil signalisiert Gleichgültigkeit; eine sachliche, wertschätzende Antwort zeigt Haltung und Lernbereitschaft. Genau diese Antwortkultur ist ein unterschätzter Hebel im Employer Branding.
reviuu behandelt Arbeitgeberprofile wie jeden anderen Bewertungskanal: Alle Bewertungen von kununu, Glassdoor und Indeed laufen zentral zusammen, werden nach Themen ausgewertet und mit KI-gestützten, HR-tauglichen Antwortvorschlägen versehen — rechtssicher formuliert, ohne interne Details preiszugeben. Bei einer plötzlichen Häufung negativer Bewertungen (etwa nach einer Umstrukturierung) warnt Sie ein Alert sofort, und unzulässige Inhalte — Fake-Bewertungen von Nicht-Mitarbeitenden, Schmähkritik oder unwahre Tatsachenbehauptungen — bereitet reviuu zur Meldung auf.
Unterstützt reviuu Arbeitgeberbewertungen auf kununu, Glassdoor und Indeed?
Ja. reviuu überwacht Ihre Arbeitgeberprofile auf kununu, Glassdoor und Indeed genauso wie Kundenbewertungen: alle Mitarbeiter- und Bewerberbewertungen laufen zentral im Dashboard zusammen, werden nach Themen (Führung, Gehalt, Work-Life-Balance, Unternehmenskultur) ausgewertet und lassen sich mit KI-gestützten, HR-tauglichen Antwortvorschlägen professionell beantworten.
Wie reagiere ich richtig auf eine negative kununu-Bewertung?
Sachlich, wertschätzend und zeitnah — ohne interne Details oder personenbezogene Informationen offenzulegen. Eine gute Antwort dankt für das Feedback, ordnet ein und zeigt Verbesserungsbereitschaft. reviuu liefert für jede Bewertung einen passenden, rechtssicheren Antwortentwurf im HR-Ton, den Sie vor der Veröffentlichung prüfen und anpassen können.
Kann man ungerechtfertigte oder gefälschte Arbeitgeberbewertungen löschen lassen?
Echte, kritische Mitarbeiterbewertungen sind zulässig und lassen sich nicht entfernen. Unzulässige Inhalte hingegen schon — etwa gefälschte Bewertungen von Nicht-Mitarbeitenden, Schmähkritik, Beleidigungen oder unwahre Tatsachenbehauptungen. reviuu erkennt solche Fälle, bereitet die Meldung an kununu, Glassdoor oder Indeed auf und begleitet den Löschprozess erfolgsbasiert.
Warum ist Arbeitgeberbewertungs-Management für das Recruiting wichtig?
Fachkräfte prüfen kununu, Glassdoor und Indeed, bevor sie sich bewerben — ein schwaches oder unbeantwortetes Arbeitgeberprofil kostet Sie qualifizierte Bewerbungen. Ein gutes Gesamtrating, aktuelle Bewertungen und eine sichtbare Antwortkultur stärken Ihre Arbeitgebermarke, senken die Recruiting-Kosten und verkürzen die Time-to-Hire.
Bewertungsmanagement in vier Schritten
Von der Einrichtung bis zur laufenden Steuerung — in wenigen Minuten startklar.
Fragen und Antworten zum Bewertungsmanagement
Was ist Bewertungsmanagement und warum ist es wichtig?
Bewertungsmanagement bezeichnet das systematische Erfassen, Beantworten, Auswerten und Steuern aller Online-Bewertungen eines Unternehmens. Da über drei Viertel der Verbraucher Rezensionen lesen, bevor sie sich für ein Produkt oder eine Dienstleistung entscheiden, sind Bewertungen heute ein direkter Umsatzhebel. Professionelles Bewertungsmanagement mit reviuu sorgt dafür, dass Sie kein Feedback verpassen, schnell und einheitlich antworten und Ihre Online-Reputation aktiv statt reaktiv gestalten.
Welche Plattformen unterstützt reviuu?
reviuu bündelt Bewertungen aus allen relevanten Portalen in einem zentralen Dashboard: Google (Unternehmensprofil / Maps), Trustpilot, Tripadvisor, Yelp, Facebook, ProvenExpert und Trusted Shops für Handel und Dienstleistung; Jameda, Sanego, DocFinder, Klinikbewertungen.de und die Weisse Liste für Ärzte und Kliniken; Booking.com, HolidayCheck, Expedia und TheFork für Hotellerie und Gastronomie; kununu, Glassdoor und Indeed für Arbeitgeberbewertungen; sowie MyHammer, Check24, AutoScout24 und mobile.de für Handwerk und Kfz. Das Google-Unternehmensprofil steht dabei für die lokale Sichtbarkeit im Mittelpunkt.
Wie funktionieren die KI-Antworten?
Für jede Rezension erzeugt reviuu einen individuellen Antwortvorschlag — abgestimmt auf Inhalt und Sterne-Rating der Bewertung sowie auf die Tonalität Ihrer Marke. Sie können jede Antwort vor der Veröffentlichung prüfen, anpassen oder freigeben. So kombinieren Sie die Geschwindigkeit von KI mit der Kontrolle über Ihre Außenwirkung.
Kann ich negative oder unzulässige Bewertungen löschen lassen?
Rechtmäßige negative Bewertungen lassen sich nicht einfach entfernen — und das sollten sie auch nicht, denn ehrliches Feedback schafft Vertrauen. Unzulässige Rezensionen (etwa Fake-Bewertungen, Beleidigungen, Verwechslungen oder Verstöße gegen die Plattform-Richtlinien) können jedoch gemeldet und entfernt werden. reviuu erkennt löschfähige Bewertungen, bereitet die Meldung auf und begleitet den Prozess erfolgsbasiert — im Business- und Enterprise-Paket inklusive.
Wie gehe ich am besten mit negativen Bewertungen um?
Eine sachliche, wertschätzende und zeitnahe Antwort verwandelt Kritik in einen Vertrauensbeweis: Sie zeigen anderen Interessenten, dass Sie zuhören und Verantwortung übernehmen. reviuu liefert Ihnen dafür deeskalierende Antwortvorschläge und warnt Sie per Alert sofort bei kritischem Feedback, damit Sie reagieren, bevor sich ein Einzelfall zur Krise auswächst.
Sind gekaufte Bewertungen erlaubt?
Nein. Gekaufte oder gefälschte Bewertungen verstoßen gegen die Richtlinien aller großen Plattformen sowie gegen das Wettbewerbsrecht und können abgemahnt werden. reviuu setzt ausschließlich auf legitime Wege: echtes Feedback einholen, professionell beantworten und die Reputation nachhaltig aufbauen.
Verbessern Bewertungen mein Google-Ranking und meine Sichtbarkeit?
Ja. Anzahl, Aktualität, Durchschnittsbewertung und die Antwortquote sind bestätigte Faktoren für das lokale Google-Ranking (Local SEO). Gepflegte, gut beantwortete Profile ranken besser in der lokalen Suche und in Google Maps. Zunehmend fließen Bewertungen außerdem in KI-Antworten und AI Overviews ein — wer hier präsent und positiv besetzt ist, gewinnt auch in der neuen, KI-gestützten Suche an Sichtbarkeit.
Eignet sich reviuu auch für mehrere Standorte?
Ja. reviuu ist von Grund auf für Multi-Standort-Betrieb gebaut: Filialisten, Franchises und Marken mit vielen Standorten verwalten alle Profile zentral, vergleichen Standorte im Ranking und steuern Antworten und Löschungen einheitlich — vom Business- bis zum Enterprise-Paket.
Übernehmen Sie die Kontrolle über Ihre Reputation
Melden Sie sich in wenigen Minuten an und sehen Sie Ihre Bewertungen zum ersten Mal an einem Ort — mit KI-Antworten auf Knopfdruck.
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